方式一
在手机浏览器地址栏直接输入
打开手机自带的浏览器，在顶部地址栏输入 bjxfkg.cn 后回车。建议直接写在地址栏里，不要在搜索框里搜，这样能少跳一层，也不容易点到不相干的页面。
查看地址输入要点
手机浏览器访问 · 入口说明
手机版入口：在手机浏览器打开乐鱼官网手机网页版
照着图文顺序走一遍，从输入地址到页面正常显示，通常两三分钟就能完成。
3
常用进入方式
4
进入前确认项
7×12
协助时段
浏览器地址栏
输入后直接回车即可
进入方式
三种常见的进入方式
不同人习惯不一样，下面三种都可以用，选顺手的那个就行。
进入之后
页面打开后，按这四步确认一遍
这四步覆盖了大部分「能打开但用不顺」的情况，照着顺序看就行。
01
先确认网络是否稳定
页面会读取少量图片与样式文件，网络不稳时容易出现只显示文字、图片空白的情况。可以在移动数据与无线网络之间切换一次，再刷新页面对比效果。
02
检查浏览器版本
手机自带浏览器与主流第三方浏览器的新版本都能正常显示。如果版本比较旧，可能出现按钮点不动或排版错位，更新到最近一次稳定版本后重试。
03
清理缓存后重新打开
缓存里残留的旧文件会让页面停在旧样式。在浏览器设置里清理最近一小时的缓存与站点数据，再重新输入地址访问，多数显示异常会随之消失。
04
完成登录或注册
需要账号的操作，按页面提示完成身份确认。忘记密码可以在登录页发起重置；同一账号在多台手机上同时在线时，可能出现状态互相顶掉，建议保留一台常用设备。
进入前
打开前的准备清单
把下面几件事顺一下，进入时更少来回折腾。
- 浏览器保留联网权限 部分手机的省电模式会限制后台联网，进入前确认浏览器有网络权限。
- 关闭桌面版网站模式 桌面模式下页面会按电脑宽度排版，手机上看起来会很小，需要一直放大。
- 留意输入法是否自动补全 输入地址时，输入法有时会补上多余字符，回车前核对一遍更稳妥。
- 准备好账号信息 需要登录时提前确认账号与密码，避免在页面上反复尝试触发临时限制。
安卓与 iOS 的显示差异
两个系统在状态栏高度、字号缩放和返回手势上略有不同：安卓页面顶部留白稍多，iOS 的底部操作条会占去一部分高度。页面已按这两种情况分别留出安全距离，正常显示时文字不会被遮挡。
16:9常见竖屏比例
4确认步骤
12h每日协助
这些情况可以直接联系我们
换了几个浏览器仍然进不去、页面反复跳到空白、登录后立刻被退出，都建议直接说明。请附上手机型号、系统版本、浏览器名称和出现问题的页面位置，我们能更快定位。
打不开页面
排版错乱
按钮无响应
登录被退出
常见问题
进入时最常被问到的几件事
点开对应条目查看处理顺序，多数情况看完就能自己解决。
在手机浏览器里打开后页面很小，需要一直放大怎么办？
多数情况是浏览器开启了「桌面版网站」模式。进入浏览器菜单，取消桌面版或请求版式切换，刷新后页面会按手机宽度重新排版。如果仍然偏小，可以检查系统里的显示大小与浏览器字号设置，把字号调回默认值再试。
地址输入正确但一直停在加载中，先排查哪一步？
先切换一次网络，从移动数据换到无线网络或反过来，确认是不是单一网络环境的问题。接着关闭浏览器的省流与预读功能，清理最近一小时的缓存后重新打开。仍未进入时，换一个浏览器再试一次，能进入就说明是原浏览器的缓存异常。
添加到主屏幕后图标打不开页面怎么办？
删除旧图标后重新添加一次即可，添加时请从已经能正常打开的页面操作。如果手机系统限制了后台联网，长按图标进入应用信息，把网络权限恢复为允许，再点开图标确认。
换手机之后需要重新做什么操作吗？
换机不需要迁移任何文件，用新手机浏览器打开同一地址就行。需要重新登录的，按登录与账号页面的说明完成身份确认；如果原手机仍显示在线，可以在账号设置里移除旧设备，避免同时在线造成状态互相顶掉。
页面底部按钮点了没有反应是什么原因？
先确认页面是否已经完整加载，加载到一半时点击容易无响应。其次关闭浏览器的脚本拦截与广告拦截插件，再点一次。如果只有某一个按钮异常，把浏览器名称、系统版本和按钮位置一并写给协助邮箱，方便定位。
继续了解
进入之后，这几页值得顺手看看
按顺序读，能省掉不少来回找答案的时间。
协助通道
还没解决？把情况写清楚发过来
邮件里附上手机型号、系统版本、浏览器名称，以及问题出现的页面位置，我们按进件顺序回复，协助时段为每日 09:00 – 21:00。
协助邮箱：help@bjxfkg.cn
先看常见问题入口已经找到，接下来按步骤走一遍
从确认网络到完成登录，四步走完就能正常使用手机版页面。中途卡住也不要紧，常见问题里有对应处理顺序。
提交问题时会用到联系邮箱，仅用于回复本次咨询。